Coaching is een individueel leertraject waarin de praktijksituatie en de
leerdoelen van de kandidaat centraal staan. In dit leertraject wordt het model
van ‘ervarend leren' toegepast. Dat wil zeggen: concrete door de kandidaat zelf
ingebrachte praktijksituaties worden geanalyseerd om zo te ontdekken aan welke
leerdoelen hij wil werken en wat hem hindert deze doelen te realiseren.
Kandidaten reflecteren dus op hun beslissingen, gedragingen, attitude en
overtuigingen in hun werksituatie.
In alle coachingstrajecten wordt
gestructureerd gewerkt aan het opheffen van de hindernissen en het ontwikkelen
van eigen kracht en kwaliteiten. Afhankelijk van de aard van de hindernis ligt
het accent op het geven van kennis/instructies, het veranderen van houding of
het aanleren van vaardigheden. In de praktijk komt het vaak neer op een
combinatie van deze drie elementen.
Aangezien de werkgever belang heeft
bij een goed resultaat vindt er bij aanvang een startgesprek plaats tussen
leidinggevende, kandidaat en coach waarin aan de hand van het competentieprofiel
van de functie de leerdoelen met elkaar worden vastgesteld. Tussentijds en op
het einde vinden nog evaluatiegesprekken plaats. De kandidaat maakt daartoe een
evaluatieverslag over het proces en de resultaten van de coaching.
Binnen
coaching onderscheiden we personal coaching, coaching on the job / supervisie en
coaching bij zelfstandig ondernemerschap.
> Personal
coaching
Het gaat hierbij om situaties waarbij een medewerker last heeft
van gevoelens die niet specifiek op een taak gericht zijn maar die wel
werkgerelateerd zijn. Hierbij valt te denken aan onzekerheid, uit balans zijn,
maar ook om onvrede n.a.v. een reorganisatie of overplaatsing, problemen met het
gedrag van de leidinggevende of een collega, problemen met de balans tussen werk
en privé etc. etc.
Daarnaast is personal coaching een erg goede manier om
stil te staan bij thema’s als: bezieling in het werk terugvinden,
zingevingsvraagstukken, persoonlijke waarden in het werk integreren, onderzoeken
wat de oorzaak is van de leegte in het werk of leven en bijvoorbeeld het
onderzoeken van de zgn. midlifecrisis.
> Coaching on the job /
supervisie
Deze vorm van coaching is vooral geschikt voor medewerkers
die o.a.:
- willen werken aan hun stijl van werken en communiceren
-
flexibeler willen omgaan met veranderingen
- hun persoonlijke effectiviteit
en competentie willen vergroten
- na een periode van afwezigheid/ziekte,
begeleid willen worden bij de terugkeer naar
het
werk
- dreigen vast te lopen en inzicht willen in de
achtergronden
> Coaching bij zelfstandig
ondernemerschap
Deze vorm van coaching is geschikt voor zowel startende
zelfstandig ondernemers als voor ondernemers die al enkele jaren hun bedrijf
runnen.
Bij starters komen vragen aan de orde als: Hoe zet ik mijn bedrijf
op? Welk product wil ik aanbieden? Hoe ziet de vorm van mijn bedrijf eruit? Wat
is mijn marketing-strategie?
Wie zijn mijn afnemers? Maar ook: Hoe kan ik de
balans tussen werk en privé goed houden?
Bij de andere groep ondernemers
gaat het vaak om vragen als: Hoe vind ik eigenlijk dat mijn bedrijf loopt? Ben
ik daar eigenlijk wel tevreden over of is het bedrijf met mij op de loop gegaan?
Ligt het nog steeds op koers? Wat is mijn visie en verlangen voor de toekomst en
hoe geef ik vorm aan de stappen daarnaar toe? Van waaruit neem ik beslissingen
voor mijn tarieven? Hoe positioneer ik mijn product/dienstverlening? Onderneem
ik vanuit mijn kern of laat ik me door iets anders leiden?